Verständliche Behördensprache: Nordrhein-Westfalen macht Finanzamts-Post lesbarer
Nordrhein-Westfalen berichtet über ein Bund-Länder-Projekt für verständlichere Finanzamtsschreiben. Mehr als 730 Textbausteine wurden überarbeitet, damit Anliegen und erforderliche Schritte schneller erkennbar werden.
Fachliche Auswahl: Tanja WagnerSteuerberaterin
Kurze Zusammenfassung der Veröffentlichung von Finanzverwaltung Nordrhein-Westfalen.
Vollständigen Originalbeitrag lesenKlarere Formulierungen in der Finanzamts-Post
Die Überarbeitung setzt auf kürzere Sätze, nachvollziehbare Erklärungen und einen freundlicheren Ton. Eine wissenschaftliche Begleituntersuchung bewertete, wie Leserinnen und Leser die neuen Formulierungen im Vergleich zu den bisherigen Texten verstehen.
Verständliche Sprache als dauerhafte Aufgabe
Nach der Mitteilung sollen auch neue Schreiben von Beginn an verständlich formuliert werden. Das Projekt betrifft die Kommunikation der Finanzverwaltung; die Meldung beschreibt keine Änderung der zugrunde liegenden steuerlichen Pflichten.
Kurz zusammengefasst
Das Projekt soll Finanzamtsschreiben leichter verständlich machen und Bürgerinnen und Bürgern die Orientierung erleichtern.
Originalquelle
Diese Seite gibt einen kurzen Überblick über die verlinkte Meldung. Der vollständige Text und weiterführende Einzelheiten stehen beim ursprünglichen Herausgeber.
- Verständliche Behördensprache: Nordrhein-Westfalen macht Finanzamts-Post lesbarerFinanzverwaltung Nordrhein-Westfalen
Der Beitrag bietet allgemeine Informationen und ersetzt keine individuelle steuerliche oder rechtliche Beratung.